DMAIC chez Renewi : « Les données indiquent le chemin vers les solutions »

Vous êtes curieux(se) de savoir ce qui se passe lorsque l’on suit une formation Lean Six Sigma ? Nico Bartels, un de nos participants, l’a fait avant vous et a obtenu son certificat Green Belt après avoir réussi un projet pratique.  Dans son cas,  il souhaitait réduire de 2 % la consommation d’énergie d’une ligne de traitement des eaux usées. Pour ce faire, il a parcouru les 5 phases de la méthode DMAIC du Six Sigma : define, measure, analyse, improve & control. Vous aimeriez en savoir plus ? Lisez ce blog, sans plus attendre.

Réduction de la consommation d’énergie

Renewi se charge de l’évacuation de l’eau de drainage de la déchetterie au Maasvlakte (la plaine de la Meuse aux Pays-Bas). Avant de déverser cette eau, elle est bien entendu traitée. L’installation d’épuration des eaux possède deux lignes : une ligne physico-chimique et une ligne biologique. L’objectif de Nico était de réduire de 2 % la consommation d’énergie de la ligne biologique. Pour ce faire, il s’est donc focalisé spécifiquement sur l’amélioration des processus au sein de l’organisation.

Le plan d’action

Pour la phase define du projet, Nico a réalisé un SIPOC (acronyme de : Suppliers, Input, Proces, Output & Customers). Il a placé ces facteurs dans un tableau clair. Cet outil Lean Six Sigma a permis de voir clairement quels facteurs influençaient le processus. En parcourant cet outil de façon schématique, il était certain de ne rater aucun élément. Outre les éléments importants, il souhaitait aussi savoir à qui profitait le projet. C’est pourquoi il a réalisé une analyse des parties prenantes, soit une analyse des ayants droit et des personnes concernées.

En rendant les données visuelles, les causes sont visibles et le participant peut formuler différentes améliorations. « Les données indiquent le chemin vers les solutions », conclut Nico. Il a testé ces résultats en réalisant un pilote. Si la solution débouche sur les résultats souhaités, il établit alors un plan, afin que ce processus ne cesse de s’améliorer à l’avenir.

Les résultats : l’objectif est atteint

Grâce au projet DMAIC susmentionné, le participant a atteint son objectif. La consommation d’énergie a en effet été réduite de 2,67 %. De ce fait, ils améliorent leurs processus en permanence ce qui conduit à des résultats encore plus performants. Nico est, tout comme The Lean Six Sigma Company, satisfait des résultats : il a obtenu son certificat Lean Six Sigma Green Belt.

Vous voulez aussi suivre une formation Lean Six Sigma ?

Le projet DMAIC s’est bien passé et s’est soldé par des améliorations tangibles. Vous souhaitez vous pencher sur des questions complexes et obtenir un certificat Lean Six Sigma, comme Nico ? Consultez notre offre ici pour atteindre vos objectifs en matière d’amélioration des processus !